Bien sûr, j’imagine qu’un joli modèle mathématique leur a permis d’arriver à cette conclusion. Car il est évident que l’objectif de Spotify est d’inciter les mélomanes à épuiser leur crédit de 10h d’écoute gratuite. Or, et j’en ai fait l’expérience, écouter de la musique via le Facebook ticker est addictif : je découvre (et j’écoute) bien plus de morceaux qu’auparavant.

La question qui se pose est donc la suivante : faut-il abandonner son système d’inscription/authentification propriétaire aux dépens d’un Facebook Connect ?

En ce qui me concerne je serais tenté de répondre par la positive en règle générale : l’Open Graph est un excellent vecteur de diffusion de votre service.

Deux remarques quand même :
- Il est très compliqué de gérer un historique et des systèmes de connexion différents, donc faites le bon choix dès le début ;
- Etudiez vos heavy users : si vous touchez des utilisateurs plutôt libertaires par exemple, il est évident qu’ils ne s’inscriront pas sur Facebook juste pour vous.

Bonne journée !

Articles complémentaires :

1. Comment vider le cache de Facebook ?
2. Acheter des crédits sur Facebook, c’est possible !
3. Allez-vous acheter des actions Facebook ?

Vous modifiez donc l’objet incriminé sur votre site… mais Facebook ne veut rien savoir et continue de prendre votre ancienne image ou votre ancien texte. Et tout partage par vos amis ou sur votre page fan se traduit aussi par l’utilisation de ce mauvais contenu…

La raison est simple : au premier parsage de votre page (déclenché par un partage ou un like), Facebook la met en cache pour optimiser les performances futures de la plateforme.

Du coup, la seule solution est de vider le cache du réseau social pour votre URL.

La « ruse » est d’utiliser le Facebook Debugger, utilisé normalement pour vérifier la validité de vos metas Open Graph. Facebook ayant bien compris que « debug » implique « nombreux essais », toute page rentrée dans le debugger force le rafraichissement du cache.

Donc ne vous gênez plus : http://developers.facebook.com/tools/debug

Articles complémentaires :

1. La puissance d’Adwords sur Facebook ?
2. BranchOut est condamné
3. Acheter des crédits sur Facebook, c’est possible !

L’API Facebook Ads permet à tout développeur d’interagir de manière bien plus complète avec le système de gestion des publicités du réseau social. Concrètement, au lieu de tout faire à la main, vous automatisez et optimisez tout le processus. Dans le détail, cela donne :

• Test mutivariable des annonces : vous pouvez créer des dizaines de variables de votre annonce (texte, image), les tester en live pendant une durée prédéterminée, et sélectionner celle qui performe le mieux pour toute la durée de votre campagne.

• Microtargeting : Et si vous pouviez diffuser des publicités dont le texte et les URLs sont dynamiquement modifiés par les critères de ciblage que vous avez indiqués ? Pas de problème, rentrez des variables dans vos textes et URL et vos contenus s’afficheront différemment en fonction de la population visée. Concrètement, un homme à Tours verra une publicité totalement différente d’une femme à Marseille. Mais au lieu de créer deux campagnes pour ça à la main, vous le faites automatiquement via l’API.

Ce ne sont ici que deux des multiples applications possibles si vous utilisez l’API Facebook Ads. Mais je vous vois venir, vous allez me dire quelque chose comme : « C’est très bien tout ça, mais je ne code pas et je ne comprends rien à toutes ces histoires d’API ! »

Et je vous réponds : aucun problème, des entreprises se sont montées autour de cette API et proposent des solutions complètes de gestion de vos publicité sur Facebook. Moyennant un petit pourcentage de votre budget, elles vous donnent accès à ces outils de tests multivariables et d’optimisation d’annonces. C’est pas beau ça ?

En revanche, je ne connais pas encore d’entreprise française qui propose cela. Amis entrepreneurs, une opportunité peut-être à saisir ? En tout cas, si vous en connaissez, n’hésitez pas à les indiquer en commentaires !

Bonnes optimisations.

Articles complémentaires :

1. BranchOut est condamné
2. Cadremploi veut-il remplacer Viadeo ?
3. Acheter des crédits sur Facebook, c’est possible !

Quelles sont les raisons du succès d’un job board ? Sa capacité à attirer à la fois des candidats et des recruteurs autour d’un même service. Un peu réducteur certes, mais l’essentiel est dit. Or, en supposant que BranchOut arrive à convaincre les utilisateurs par une application relativement bien conçue, il ne parviendra pas selon moi à atteindre une masse critique de clients suffisamment rapidement. C’est aujourd’hui en effet le principal point noir de l’application : des utilisateurs certes, mais aucune offre d’emploi.

Pour l’heure, BranchOut reste en somme une application Facebook classique. L’absence de barrière à l’entrée constitue d’ailleurs le problème majeur de cette entreprise, qui n’aura pas les armes pour lutter contre les gros (CareerBuilder ou Monster) qui arriveront tôt ou tard. Or, à application équivalente, c’est celui qui disposera du plus grand nombre d’utilisateurs et de recruteurs qui gagnera. Et c’est ici que le bât blesse : CareerBuilder et Monster possèdent chacun une base colossale, qui sera activée en temps utile par des opérations de marketing direct et de prospection commerciale. Branchout, sans notoriété ni utilisateurs, ne fera pas le poids.

A moins que Branchout ne s’associe avec un job board majeur, ou un métamoteur (Indeed, SimplyHired) pour augmenter de manière significative le nombre d’offres d’emploi, je ne les vois pas devenir un acteur majeur du recrutement sur Internet.

Articles complémentaires :

1. Cadremploi veut-il remplacer Viadeo ?
2. Pourquoi je retourne sur Viadeo.
3. Allez-vous acheter des actions Facebook ?

Voilà, c’est fait. Je ne sais pas si cela explique les lenteurs de Facebook des derniers jours, mais vous pouvez désormais acheter des crédits sur Facebook.fr.

Tournant attendu dans la monétisation du service, et en développement depuis maintenant plus d’un an, le système Facebook Crédits a pour objectif de diversifier les sources de revenus du plus puissant des réseaux sociaux. Un calcul rapide, avec 2% de taux de conversion, donnerait 8 millions de clients par mois. Soit 100 millions pour arrondir grossièrement sur un an. A 4 euros la commande, et avec 30% de commission, cela fait 120 millions dans la poche de Facebook. Et je suis pessimiste sur le taux de conversion.

L’interface est en tout cas efficace et les prix semblent particulièrement abordables, même si j’ignore aujourd’hui le coût moyen des biens virtuels qui seront disponibles. Pas d’allopass, pas de SMS, seuls les possesseurs de carte bleue ont pour l’instant le privilège d’acquérir des crédits. Les plus jeunes (et les plus friands de biens virtuels) devront donc demander la permission à leurs parents… Pour l’instant évidemment, car aux US les téléphones mobiles et Paypal sont acceptés.

Pour voir une capture d’écran, c’est par ici : http://ow.ly/i/D55

Articles complémentaires :

1. Allez-vous acheter des actions Facebook ?
2. Vie personnelle et internet en entreprise, des chiffres édifiants !
3. Facebook à l’assaut de Linkedin et Viadeo ?

Le 25 novembre, Facebook a annoncé avoir modifié sa structure de capital. Désormais, il existe deux types d’actions au sein de l’entreprise : des actions de type A à droit de vote standard, et des actions de type B à droit de vote étendu. D’après les informations du Financial Times, le multiple serait de 10. Concrètement donc, un actionnaire possédant une action de type B obtient 10 droits de vote associés.

Pour les fondateurs et les actionnaires historiques, cette opération est une bénédiction : il suffit de conserver environ 7% des actions de l’entreprise pour contrôler 50% de ses droits de votes, et de facto l’entreprise. Un noyau dur d’actionnaires peut donc faire la pluie et le beau temps, sans se préoccuper de la majorité silencieuse. Et encore plus fort : si une action de type B est vendue, celle-ci perd automatiquement son droit de vote étendu et se transforme en action de type A. Une façon efficace de récupérer sa plus-value sans mettre son pouvoir en péril.

Facebook n’a rien inventé et s’inspire ici des modèles mis en place par Google, mais aussi le New York Times et le Washington Post. Vous pouvez lire la lettre de Page et Brin envoyée aux actionnaires lors de l’introduction en bourse de Google.

Revenons donc à la question posée dans le titre : allez-vous acheter des actions Facebook ? Bien sûr, ce n’est pas pour tout de suite, mais tout semble converger vers une IPO à l’horizon 2010-2011. L’entreprise va d’ailleurs lancer une très belle campagne marketing par le biais du film « The Social Network » réalisé par David Fincher, qui devrait sortir en 2010. Quoi de mieux pour convaincre les petits porteurs que de les faire s’identifier aux personnages de cette success-story ?

Revenons à nos moutons. Si je dois acheter des actions Facebook, que vais-je considérer ?

1. La valorisation de l’entreprise. Soyons clairs, je ne vais pas investir sur les valorisations hallucinantes des années passées. Il me faut des chiffres (qui devront être communiqués) avec une estimation des revenus futurs sur plusieurs années. Bien plus donc que les quelques infos qui circulent ça et là sur le web.
2. Le business model. Là encore, la notice présentée à la SEC par Facebook nous renseignera sur la stratégie de revenus de l’entreprise à moyen long terme. De quoi nous rassurer, ou nous faire fuir.
3. La pérennité de l’entreprise. Sachant que contrairement à Google, la position de Facebook semble plus fragile : peut-on craindre une « next big thing » ? Myspace a bien été détroné par Facebook en quelques années. Et l’épée de Damoclès reste le respect de la vie privée des internautes…
4. Le caractère avare des sociétés web en bourse. Très peu de dividendes distribués : Google reste une exception. J’investis donc en espérant quelques bulles spéculatives sur le titre et une bascule avantageuse à la revente des titres.

Si j’ai toutes les infos, et que tous les voyants sont au vert, il est fort probable que j’investisse lors de la future introduction en bourse de Facebook. Et vous ?

Articles complémentaires :

1. Vie personnelle et internet en entreprise, des chiffres édifiants !
2. Facebook à l’assaut de Linkedin et Viadeo ?
3. Linkedin ouvre enfin son API et crée Linkedin Platform

Le 24 novembre, Careerbuilder US a sorti son étude annuelle, dédiée en 2009 à l’utilisation d’Internet sur le lieu de travail. 3100 salariés et 4700 entreprises ont été interrogés. Je me permets d’en traduire les grandes lignes sur ce blog. Comme vous le verrez, certains chiffres sont édifiants, notamment en ce qui concerne les pratiques des employeurs. Je rappelle qu’il s’agit d’une étude américaine et que la législation n’est pas la même en France. Certains licenciements évoqués ci-dessous seraient a priori qualifiés d’abusifs dans notre pays.

Quelques infos classiques côté employés

58% des salariés déclarent utiliser Internet pour des fins personnelles sur leur lieu de travail. 21% y consacrent plus d’une heure par jour. 32% déclarent qu’ils vont utiliser leur ordinateur professionnel pour effectuer leurs achats de Noël sur Internet en 2009 (29% l’année dernière).

61% des travailleurs ont un profil sur un réseau social. Parmi eux :

• 51% visitent leur réseau social pendant leurs heures de travail. 11% d’entre eux y passent plus d’une heure par jour.
• 13% sont amis avec leur patron sur leur réseau social ;
• 22% ont un profil personnel et un profil professionnel.

Beaucoup plus intéressant côté employeurs

Sur la gestion des réseaux sociaux :

• 21% des employeurs interdisent tout simplement à leurs employés de s’exprimer sur leur entreprise sur un réseau social !
• 16% surveillent le profil personnel de leurs employés sur les réseaux sociaux, 14% leurs blogs ;
• 37% ont instauré des incitations à une communication corporate responsable et modérée sur un réseau social personnel ;
• 17% ont mis en place une politique stricte, avec interdiction de parler de l’entreprise en termes injurieux ou diffamatoires ;
• 13% ont désigné des employés comme porte-paroles de l’entreprise sur un réseau social.

Sur les sanctions appliquées :

• 20% des employeurs ont licencié un employé pour usage personnel d’internet sur le lieu de travail ;
• 5% ont licencié un employé parce qu’il faisait ses courses de Noël en ligne (!!) ;
• 32% surveillent les emails de leurs employés et 16% les chats et instant messaging ;
• 8% ont licencié un employé pour échange personnel de mails sur le lieu de travail ;
• 50% bloquent l’accès à certains sites.

Alors ? Qu’en pensez-vous ? En ce qui me concerne, je suis favorable à la restriction d’accès à certains sites sans rapport avec le poste occupé, mais complètement opposé à toute forme de surveillance.

Articles complémentaires :

1. Facebook à l’assaut de Linkedin et Viadeo ?
2. Linkedin ouvre enfin son API et crée Linkedin Platform

Alors que les rumeurs d’une prochaine entrée en bourse de Facebook se font de plus en plus précises, je souhaitais vous faire partager mon opinion sur un pan encore inexploité du réseau social. Je vous parlais récemment de Linkedin et Viadeo dans la bataille qui les oppose sur le marché des réseaux sociaux professionnels. Il est cependant fort probable qu’ils aient à faire face à l’arrivée de Facebook sur ce créneau dans un avenir proche.

Pourquoi Facebook a-t-il intérêt à ajouter une couche professionnelle ? Marc Zuckerberg l’a déjà dit à de nombreuses reprises : Facebook veut devenir la plateforme ultime, le point d’accès unique à une multitude de services (annuaire, jeux, applications diverses). La vie professionnelle représentant une partie non négligeable de notre vie (doux euphémisme), il paraitrait logique de répondre à ce besoin.

Comment cela pourrait se passer concrètement ?

• Constat : les utilisateurs de Facebook détestent l’intrusion des entreprises dans leur sphère privée. Le dernier épisode en date, celui de la Québecquoise « démasquée » par sa mutuelle, a ravivé les craintes d’un flicage des profils par des sociétés peu scrupuleuses.

• Il faudrait donc décorréler Facebook « loisirs » de Facebook « pro », afin d’éviter un dangereux mélange des genres. J’aimerais en effet que mon employeur ou mon réseau professionnel ait une vision de moi qui corresponde à leurs attentes. Il serait inopportun de montrer mes photos de vacances ou mes dernières opinions sur tel ou tel sujet. Un profil à la Linkedin suffirait.

• Je pense donc que l’idéal serait de créer un réseau social annexe, avec un transfert de données en deux ou trois clics, accessible à une adresse de type http://pro.facebook.com, et avec la possibilité de switcher de l’un à l’autre en quelques secondes. On pourrait aussi imaginer une application native, au même titre que « Photos » ou « Profil », mais l’ergonomie risquerait d’être difficile à gérer.

Pour quelles synergies ?

• Facebook cherche à vendre aux entreprises des services de promotion, via Fan pages et autres bannières de pub. On voit d’ailleurs aujourd’hui des pubs corporate fleurir sur chaque page. Quoi de plus normal de leur vendre à terme un dépôt d’offres d’emploi et une CVthèque ?

• Facebook dispose de la plus grande base d’utilisateurs (or QQ en Chine), qui représente environ 7 fois celle de Linkedin. Un nombre incroyable de CV potentiels. Si Facebook se lance sur ce créneau, les recruteurs ne pourront pas passer à côté.

Pour quels risques ?

• L’erreur serait bien sûr de donner accès à des informations du profil privé pour effectuer des recherches sur le profil pro. Cela ouvrirait la voie à des discriminations majeures.

• Toujours le problème du core business : Facebook ne fait pas de l’emploi ni du réseau social pro, sauront-ils le faire correctement ? Le recrutement est un métier compliqué… L’idée d’un partenariat avec un acteur de l’emploi est peut-être plus raisonnable. C’est d’ailleurs le cas aujourd’hui, puisque Facebook a choisi Careerbuilder (n°1 de l’emploi aux US) comme « Premium Reseller ».

Voilà. Quelques idées jetées rapidement ici pour vous faire réagir. Complètement délirant ? Un minimum logique ?

Articles complémentaires :

1. Linkedin ouvre enfin son API et crée Linkedin Platform