Cadremploi veut-il remplacer Viadeo ?

Je profite de mes vacances pour faire une rapide note de prospective au sujet de Cadremploi. Certaines rumeurs veulent que Cadremploi rajoute du social dans sa panoplie de services existants. Deux hypothèses me viennent à l’esprit :
1. Cadremploi veut concurrencer frontalement Viadeo ;
2. Cadremploi souhaite proposer à ses utilisateurs des services de partage ou d’interaction, sans pour autant devenir un véritable réseau social professionnel.

Je ne sais absolument pas ce que nous prépare Adenclassifieds (société mère de Cadremploi), mais je me permets d’envisager les deux hypothèses et d’analyser leurs conséquences en termes de produit et de business.

Hypothèse 1 : Cadremploi crée un réseau social professionnel pour concurrencer directement Viadeo.
Concept : un service où chacun retrouve les mêmes fonctionnalités présentes sur Viadeo.
Objectif : augmenter la rétention de l’utilisateur, faciliter les échanges entre entreprises et candidats, permettre de mieux gérer les utilisateurs en veille, augmenter son SEO en permettant aux membres du réseau de créer des profils publics et capitaliser sur les entreprises clientes de Cadremploi.
Mise en oeuvre : à la Apple avec Ping. Capitaliser sur la base d’utilisateurs importante de Cadremploi pour inclure (automatiquement ou non) tout ancien membre sur le réseau social.
Ca peut marcher ? : Cadremploi est sur le marché depuis plus de 10 ans et possède une solide base installée, avec un nombre important d’adresses emails. Très belle marque, qui saura peut-être convaincre ses utilisateurs avec une proposition de valeur intéressante que constitue un réseau social. L’entreprise dispose également d’un nombre élevée de clients, qui seront prêts à jouer le jeu.
N’est-ce pas trop tard ? : la loi de Metcalfe stipule que la valeur d’un réseau est fonction du carré du nombre d’utilisateurs. Viadeo a 5 ans d’avance. Cadremploi part donc avec beaucoup de retard, et devra espérer une adoption massive et rapide pour créer ce fameux « tipping point » nécessaire à la réussite du réseau social. Conséquences : le plan média qui soutiendra le lancement du réseau devra être important, afin de convertir actuels et anciens utilisateurs de sauter le pas, alors qu’ils sont déjà présents sur Facebook et Viadeo.

Hypothèse 2 : Cadremploi ajoute des fonctionnalités sociales aux services actuels
Concept : des petits outils ajoutés aux fonctions standards d’un job-board (ex : partage Facebook, Twitter, mais surtout contacter une personne dans telle entreprise, noter une entreprise, recommandation à un ami Facebook, etc.)
Objectif : augmenter la rétention de l’utilisateur et la transparence entre candidats et entreprises. Accroître le trafic par une augmentation du nombre de points d’accès aux contenus (diffusion sur des plateformes externes).
Mise en oeuvre : relativement simple. L’objectif est ici d’arranger des données déjà existantes et d’intégrer les API des services tiers.
Ca peut marcher ? : Techniquement, bien sûr. Intégrer des API n’a jamais été un problème pour Cadremploi, qui dispose d’une belle équipe technique. Commercialement, le site augmentera le trafic sur ses offres d’emploi, accroissant ainsi la satisfaction de ses clients. A priori dans des volumes assez faibles néanmoins.
Problème potentiel : la diversion des utilisateurs. En proposant toujours plus de services annexes, le site pourrait détourner l’attention de l’utilisateur de ses objectifs principaux : le dépôt de CV et la postulation.

Conclusion : la valeur ajoutée de Cadremploi réside pour moi dans sa base clients. En greffant un réseau social au site existant, il est possible que la filiale d’Adenclassifieds arrive à réussir là où de nombreux autres ont échoué : convaincre les entreprises du bien-fondé d’une présence active sur un réseau professionnel. Je vais donc parier sur le lancement d’un réseau social. Verdict a priori avant la fin de l’année.

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