Vie personnelle et internet en entreprise, des chiffres édifiants !

Le 24 novembre, Careerbuilder US a sorti son étude annuelle, dédiée en 2009 à l’utilisation d’Internet sur le lieu de travail. 3100 salariés et 4700 entreprises ont été interrogés. Je me permets d’en traduire les grandes lignes sur ce blog. Comme vous le verrez, certains chiffres sont édifiants, notamment en ce qui concerne les pratiques des employeurs. Je rappelle qu’il s’agit d’une étude américaine et que la législation n’est pas la même en France. Certains licenciements évoqués ci-dessous seraient a priori qualifiés d’abusifs dans notre pays.

Quelques infos classiques côté employés

58% des salariés déclarent utiliser Internet pour des fins personnelles sur leur lieu de travail. 21% y consacrent plus d’une heure par jour. 32% déclarent qu’ils vont utiliser leur ordinateur professionnel pour effectuer leurs achats de Noël sur Internet en 2009 (29% l’année dernière).

61% des travailleurs ont un profil sur un réseau social. Parmi eux :

  • 51% visitent leur réseau social pendant leurs heures de travail. 11% d’entre eux y passent plus d’une heure par jour.
  • 13% sont amis avec leur patron sur leur réseau social ;
  • 22% ont un profil personnel et un profil professionnel.

Beaucoup plus intéressant côté employeurs

Sur la gestion des réseaux sociaux :

  • 21% des employeurs interdisent tout simplement à leurs employés de s’exprimer sur leur entreprise sur un réseau social !
  • 16% surveillent le profil personnel de leurs employés sur les réseaux sociaux, 14% leurs blogs ;
  • 37% ont instauré des incitations à une communication corporate responsable et modérée sur un réseau social personnel ;
  • 17% ont mis en place une politique stricte, avec interdiction de parler de l’entreprise en termes injurieux ou diffamatoires ;
  • 13% ont désigné des employés comme porte-paroles de l’entreprise sur un réseau social.

Sur les sanctions appliquées :

  • 20% des employeurs ont licencié un employé pour usage personnel d’internet sur le lieu de travail ;
  • 5% ont licencié un employé parce qu’il faisait ses courses de Noël en ligne (!!) ;
  • 32% surveillent les emails de leurs employés et 16% les chats et instant messaging ;
  • 8% ont licencié un employé pour échange personnel de mails sur le lieu de travail ;
  • 50% bloquent l’accès à certains sites.

Alors ? Qu’en pensez-vous ? En ce qui me concerne, je suis favorable à la restriction d’accès à certains sites sans rapport avec le poste occupé, mais complètement opposé à toute forme de surveillance.


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